いま、こんなことが起きています
こわがらせるためではなく、事実として知っていただきたいことです。
知らないうちに、マップの「ウェブサイト」が別のサイトに
2025年の夏ごろから、Googleマップのお店情報にある「ウェブサイト」の欄が、本人の知らないうちに、お店とは関係のないサイトへ書き換えられる被害が全国で起きています。
オーナー確認をしていても、書き換えは起こります
Googleマップには、お店の持ち主であることをGoogleに届け出る「オーナー確認」という仕組みがあります。ただ、この確認を済ませていても書き換えは起こります。実際に、10年前にオーナー確認をして写真の登録などを続けてきたお店でも、ウェブサイト欄が書き換えられていた例があります。
大切なのは、早く気づけるかどうかです
オーナー確認は「書き換えを防ぐもの」ではなく、「書き換えられたときに、自分で直せる権限を持つためのもの」です。防ぐことはできないので、早く気づいて、早く直すことが唯一の備えになります。その「気づく役」を毎日つとめるのが「みまもりGoogle Map」です。お店の「かかりつけ」として、変わったことがないかを確かめ続けます。
くわしい手口と、ご自身で確かめる方法は、コラム
「Googleマップのそのリンク、あなたの店のものではないかもしれません」
に書いています。
見守りの流れ
むずかしい操作は、いっさいありません。お店側にしていただくことはなく、わたしたちが毎日くり返します。
毎日、自動で点検します
ウェブサイト欄・電話番号・住所・営業時間・その他の設定情報が勝手に変えられていないか、点検システムが1日1回、自動で確認します。
異常があれば、ご連絡
いつもと違うところが見つかったら、営業日のうちにお知らせします。
万一のときは、元に戻します
勝手に書き換えられていたら、みまもり+修復プランなら元の正しい状態に戻します。みまもりプランは、変わっている箇所をお知らせするところまでです。
どこをご自身でやり、どこをお任せになるか
オーナー確認をしても、書き換えは起こります。確認したあとも、見続ける人が必要です。
「見張る」「直す」のどちらをお任せになるかで、お選びください。
オーナー確認をして、自分で見て、自分で直す
まずはGoogleに「このお店の持ち主です」と届け出るオーナー確認を。これは書き換えを防ぐものではなく、書き換えられたときに自分で直せる権限を持つためのものです。そのうえで、毎日ご自身でマップを開いて、ウェブサイト欄・電話番号・住所・営業時間が変わっていないか確かめ、変えられていたらご自身で直します。手間はかかりますが、費用はかかりません。
管理はご自身で。毎日の見張りだけをお任せ
オーナー確認を済ませ、ご自身で管理画面を扱える方に向いています。直すのはご自身のほうが早い。でも毎日確認するのは手間——そこだけを引き受けます。点検システムが1日1回自動で確認し、変えられていたら営業日のうちにご連絡します。あとはご自身で直していただくかたちです。
管理画面を触る時間がない方へ。直すところまでお任せ
お店が忙しく、管理画面を開く時間が取れない方に向いています。毎日の点検に加えて、勝手に書き換えられていたら元の正しい状態に戻す作業までお引き受けします。管理画面の操作は不要です(Googleのお店管理画面で、当社を「管理者」に追加していただくことが条件です)。
守るだけでなく、選ばれるように設計してもらう
ここからは「守り」ではなく「攻め」です。集客のために写真・口コミ・投稿・キーワードを設計し、毎月運用します。マップの見守りとは目的が違う別のサービスです。
設計型MEO(マップ集客サポート)のご案内
料金プラン
どちらが上ということはありません。ご自身で直されるか、直すところまでお任せになるかでお選びください。
みまもりプラン
ご自身で管理できる方へ
980円/月(税別)
- check_circle毎日の自動点検(ウェブサイト欄・電話番号・住所・営業時間・その他の設定情報)
- check_circle異常があったときのご連絡
- check_circle点検記録の保存(毎日の点検結果を記録として保管)
書き換えが見つかったときは、どこがどう変わっているかをお知らせします。元に戻す作業はご自身で行っていただきます(作業の代行をご希望の場合は、みまもり+修復プランへ)。
みまもり+修復プラン
管理画面を触る時間がない方へ
3,000円/月(税別)
- check_circleみまもりプランの内容すべて
- check_circle第三者に勝手に書き換えられた場合、元の正しい状態に戻す作業までお引き受けします
ご契約の条件:Googleのお店管理画面で、当社を「管理者」に追加していただきます。むずかしい設定は、お申し込み後に手順をご案内します。
プランの変更について:みまもり+修復プランへの変更は、翌月1日からの適用となります。すでに検知されている書き換えは、変更後のプランの対象外です。
表示価格はすべて税別です。お支払いは、初回のみ銀行振込または現金(訪問時のみ)、2回目以降は口座振替となります。
契約期間の縛りはありません。いつでも解約でき、違約金もかかりません。解約は、その月の末日までのご連絡で、その月かぎりで終了します(翌月の引き落としはありません)。
「修復」と「修正・更新」は別のものです
ここがいちばん大切なところです。ご契約の前に、かならずご確認ください。
修復
第三者に勝手に書き換えられた情報を、元の正しい状態に戻すことです。
例:ウェブサイト欄が知らないサイトに変えられていた → 正しいものに戻します(みまもり+修復プラン)。
修正・更新
お店のご都合による変更のことです。ご本人が管理画面から行っていただくか、別のサービスをご案内します。
例:営業時間を変えたい、写真を追加したい、お知らせを載せたい。
できること・含まれないこと
あとから「思っていたのと違う」とならないよう、正直に書いておきます。
| ○ このプランでできること | × このプランに含まれないこと |
|---|---|
|
check_circle
毎日の自動点検ウェブサイト欄・電話番号・住所・営業時間・その他の設定情報を1日1回チェック
|
cancel
営業時間や写真などの変更作業お店のご都合による「修正・更新」は含まれません
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|
check_circle
異常があったときのご連絡
|
cancel
ホームページの制作・管理
|
|
check_circle
点検記録の保存毎日の点検結果を記録として保管します
|
cancel
検索で上位に出すための対策
|
|
check_circle
勝手に書き換えられた情報を元に戻すみまもり+修復プランのみ
|
cancel
Googleマップ以外のご相談
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お支払いの方法
インターネットでのカード決済は使いません。
ふだんの銀行のお手続きだけで大丈夫です。
初回のお支払い
銀行振込でお願いしています。お申し込み後に、振込先をご案内します。(訪問時は現金も可)
2回目以降
口座振替(自動引き落とし)です。訪問時にお申し込みの場合は、その場で口座振替依頼書にご記入・ご捺印いただきます。ウェブからお申し込みの場合は、依頼書を郵送しますので、ご記入・ご捺印のうえご返送ください。
よくあるご質問
聞きにくいことこそ、先にお答えしておきます。
Qオーナー確認をすれば、契約しなくても大丈夫ですか?expand_more
オーナー確認は、書き換えを防ぐものではありません。ご自身で直せる権限を持つためのものです。実際に、オーナー確認を済ませていたお店でも書き換えられた例があります。ですので「ご自身で毎日確認して、変えられていたら自分で直す」という方法(0円)は成り立ちますが、確認しただけで放っておくと、書き換えられても気づけません。このプランは、その毎日の確認をOLIOAが代わりに続けるためのものです。まずはオーナー確認から、というお店には、その手順のご案内だけでもいたします。
Q本当に毎日、見てくれるのですか?expand_more
はい。自社で開発した点検システムが、1日1回、お店のマップ情報を自動で確認します。人の手ではなくシステムが毎日休まず確認し、いつもと違うところが見つかったときだけ、営業日のうちにご連絡します。
Q契約すれば、二度と書き換えられなくなりますか?expand_more
「絶対に防げます」というお約束はできません。オーナー確認を済ませたお店でも書き換えは起こりますし、それを完全に防ぐ方法はありません。できるのは、早く気づいて早く直すことです。毎日の点検で変化を見つけ、みまもり+修復プランなら元の正しい状態に戻す作業まで行います。
Qあとから、みまもり+修復プランに変えられますか?expand_more
はい、いつでも変更できます。ただし、変更が適用されるのは翌月1日からです。すでに書き換えが見つかっている場合、その件は変更後のプランの対象になりません。ご自身で直す時間が取れそうにない場合は、はじめからみまもり+修復プランをお選びください。
Q営業時間の変更や写真の追加もお願いできますか?expand_more
このプランには含まれません。営業時間の変更や写真の追加は、お店のご都合による「修正・更新」にあたります。ご希望の場合は別のサービスをご案内しますので、フォームからご相談ください。
Q電話での相談はできますか?expand_more
サポートはお問い合わせフォームのみで承っています。フォームは入力欄が少ない簡単なつくりで、お店の名前とご用件を選ぶだけでも送信できます。
Q検索で上に出るようになりますか?expand_more
このプランの目的は「見守り」で、検索で上位に出すための対策は含まれません。集客のご相談は別のサービスでご案内できますので、フォームからお知らせください。
Q引き落としができなかったときはどうなりますか?expand_more
その月の分は、翌月にまとめてご請求します(その際はご連絡します)。お支払いの確認ができない月が3ヶ月続いた場合は、ご契約は自動的に終了します。終了までの期間の料金は、あとからお支払いいただきます。
Q解約したいときはどうすればいいですか?expand_more
いつでも解約できます。違約金はありません。ビジネスオーナー専用フォームから「その他のご相談」を選んでご連絡ください。その月の末日までにご連絡いただくと、その月かぎりで解約となり、翌月27日の引き落としはありません。月末を過ぎてからのご連絡は翌月末での解約となり、翌月27日の引き落とし(翌月分)が最後のお支払いになります。月の途中で解約されても、日割りの返金はありません。