知っておくと、
損をしない話。
Webの技術解説ではありません。現場で実際に見てきたこと、お客様から相談を受けたことを、事業主の方に向けて書いています。とくに「知らないうちに損をしている」種類の話を優先しています。読んで「うちは大丈夫だ」と分かれば、それでいいと思っています。
「AIに聞いたら、うちの店が出てこない」と言われたら
AIはお店に来たことがありません。知っているのは、ネットに書いてあることだけです。Googleマップの情報、ホームページの文章、場所による食い違い。まず見てほしい3つのところを書きます。
続きを読む世界中で騒ぎになったPHPの脆弱性。小さなお店のサイトは何を確かめればいいか
10月、ホームページを動かす仕組み「PHP」に重大な欠陥が見つかり、世界中で修正が急がれました。WordPressや問い合わせフォームを使うお店も他人事ではありません。慌てる前に確かめる4つのことを書きます。
続きを読むホームページのリース契約を、数字と公的な事実で見る
制作相場30〜100万円に対し、リース総額は180〜300万円に達する例があります。差額はどこへ行くのか。大阪高裁令和3年2月16日判決、リース事業協会の自主規制規則、台東区の注意喚起資料など、確認できる事実だけを整理しました。
続きを読む同じ名物の店が並ぶ地域で、流行る店と流行らない店
同じものを出し、値段も似ていて、味も大きく違わない。それでも差がつきます。選ぶ理由を渡しているか、一番手と同じ土俵に立っていないか、来る前に候補に入っているか。5つの分かれ目を書きます。
続きを読むクリニックのブランディングで、まず何をすべきか
ロゴでも内装写真でもありません。患者さんが「行っても大丈夫か」を確かめる道筋を整えることです。Googleマップ、院長紹介、症状からの入口、受診の流れ。費用のかからない順に書きます。
続きを読むWordPressの弱点は、本体ではなくどこにあるか
本体が原因で被害に遭うことは、あまり多くありません。弱点はプラグイン、テーマ、ログイン、そしてサーバーに残った古いファイルです。今日からできることを、優先順位をつけて書きます。
続きを読むお店の集客、Instagramをやれば足りるのか
足りるお店と、足りないお店があります。分かれ目は、お客様が決めるまでに何を調べるか。反応は良いのに予約が増えない理由と、Googleマップ・サイトとの役割分担を書きます。
続きを読むSNSアカウントの乗っ取りは、どこから始まるか
パスワードを破られて起きるのではありません。ほとんどの場合、偽の通知からご本人が渡してしまっています。始まり方と、複数人で運用しているお店の危うさ、乗っ取られたあとの手順を書きます。
続きを読む「今より月々が安くなります」——訪問販売のリース契約で、何が起きているか
複合機、サーバー、電話機。月々は本当に安くなります。安くならないのは総額のほうです。残債を新しい契約に載せ替えて期間を延ばす仕組みと、事業者にクーリング・オフが効かない理由を書きます。
続きを読む「Googleから来ました」という撮影の営業について
店内のストリートビューは、Googleの社員が撮りに来るものではありません。認定フォトグラファーという制度も、2024年に終わっています。撮影を仕事にしている側から、契約前に確認しておくべきことを書きます。
続きを読むSEO・MEOの電話営業が増えています。見分けるための4つの質問
「3ヶ月で1位にします」「Googleの認定を受けています」。なぜ順位は保証できないのか、その認定制度は実在するのか。同じ業種の立場から、電話口で聞ける4つの質問を書きます。
続きを読むGoogleマップのそのリンク、あなたの店のものではないかもしれません
お店のGoogleマップを開いて、ウェブサイトの欄を見てください。知らないドメインが入っていませんか。ご相談をきっかけに周辺も見てみたところ、同じ形のものがいくつも見つかりました。誰が、何のためにやっているのか。放っておくとどうなるのか。
続きを読むホームページを「リース」で契約してはいけない理由
月々1万円台。5年契約。解約できない。総額を計算すると、7桁を超えていることがあります。しかも解約しようとすると、残りの期間分をまとめて請求される。なぜこういう契約が成立してしまうのか、どこを見れば見抜けるのかを書きます。
続きを読むWordPressの更新を止めたまま、3年経つとどうなるか
更新の通知が出ているのは知っている。でも押すのが怖い。押したら壊れそうだから、そのままにしている。——よくあるご相談です。実際に何が起きるのか、そして壊されるより厄介な「気づかない」状態について書きます。
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